Wie funktioniert ReferralCandy?
Mit ReferralCandy erhält jeder Kunde seinen eigenen Empfehlungslink. Diesen Link können sie dann an ihre Freunde weiterleiten; Sie bestimmen jedoch die Prämien, die sie für jeden erfolgreich geworbenen Freund erhalten.
ReferralCandy stellt Ihren Kunden beispielsweise einen persönlichen Empfehlungslink zur Verfügung, etwa mit dem Inhalt „Laden Sie einen Freund über diesen Link ein und erhalten Sie einen 10-Dollar-Gutschein“. Diese Kunden teilen den Link dann mit ihren Freunden, und ReferralCandy übernimmt das gesamte Tracking und die Marketingautomatisierung , einschließlich der Ankündigung von Prämien und der Unterstützung bei der Neukundengewinnung.
Das System identifiziert den Kauf, der dem individuellen Link des Kunden zugeordnet ist, wendet Validierungsregeln an (z. B. Zuordnungszeiträume, Mindestbestellwerte oder Ausschluss von automatischen Käufen) und löst nach Bestätigung die Prämie für den Werber und/oder den eingeladenen Freund aus. Sie können einseitige oder beidseitige Anreize wählen, um die Konversionsrate zu maximieren.
Um die Transparenz zu erhöhen, können Sie personalisierte Nachrichten nach dem Kauf einrichten, die Kunden zur Teilnahme am Programm einladen, das Widget im Checkout-Prozess integrieren und spezielle Landingpages aktivieren. Die Plattform erfasst zudem Klicks, Bestellungen und Conversions pro Empfehlung, um den Umsatz präzise zuzuordnen . Durch die Integration des Widgets im Checkout-Prozess können Kaufabbrüche reduziert werden , da Kunden zu einer sofortigen Handlung angeregt werden.
Wo kann es verwendet werden und was kostet es?
ReferralCandy ist für die Integration mit nahezu allen Warenkorbsystemen von Online-Shops optimiert und ermöglicht so die einfache Auswahl einer E-Commerce-Plattform , darunter Shopify , WooCommerce , BigCommerce , Magento , Yahoo , 3dcart/Shift4Shop und weitere. Zudem bietet es APIs und Webhooks für individuelle Shops und lässt sich daher problemlos in maßgeschneiderte Ökosysteme integrieren.
Sie können das Tool aktuell 30 Tage lang kostenlos testen . Wenn Sie vor Ablauf dieses Zeitraums kündigen, fallen keine Kosten an. Die Abrechnung erfolgt monatlich, und Sie können Ihren Tarif jederzeit ändern.
Die gängigste Preisstruktur besteht aus einer Grundgebühr und einer erfolgsabhängigen Provision auf Ihre Empfehlungsumsätze. Ein Beispiel: Ein Tarif mit einer Grundgebühr von 79 € und 3,5 % Ihrer Empfehlungsumsätze . Generieren Sie beispielsweise 12.000 € an Empfehlungsumsätzen pro Monat, zahlen Sie 79 € + (3,5 % von 12.000 € = 420 €), also insgesamt 499 € . Diese Gebühr gilt nur für Empfehlungsumsätze , nicht für Umsätze aus anderen Kanälen.
Früher wurden gestaffelte Tarife wie Klein, Mittel und Groß angeboten, die eine monatliche Gebühr mit einem Prozentsatz der vermittelten Umsätze kombinierten . Der Tarif Klein kostete 25 $ pro Monat bzw. 7.5 % der vermittelten Umsätze. Der Tarif Mittel kostete 65 $ pro Monat bzw. 3.95 % der vermittelten Umsätze, während der Tarif Groß 195 $ pro Monat bzw. 1.95 % der vermittelten Umsätze kostete. Heute ist die Struktur mit einer Grundgebühr plus einer Erfolgsgebühr am weitesten verbreitet. Es gibt auch einen Enterprise-Tarif ohne Verkaufsprovisionen, aber mit einer höheren monatlichen Gebühr und erweiterten Leistungen. Die Preise können je nach Umsatzvolumen und Region variieren.
Funktionen, die den Unterschied machen
Optimierte Vorlagen : Sie erhalten Zugriff auf sofort einsatzbereite Landingpages und E-Mails, die sich an Ihre Marke anpassen lassen und durch HTML/CSS -Bearbeitung detailliert individualisiert werden können. Sie sind mobilfreundlich und darauf ausgelegt, die Leadgenerierung zu maximieren und eine E-Mail-Liste aufzubauen.
Multichannel-Promotion : Aktivieren Sie Massenmailings an Ihren Kundenstamm, um Leads in Verkäufe umzuwandeln , fügen Sie Checkout- Blöcke ein , integrieren Sie Formulare und Landingpages. Nach dem Kauf werden neue Käufer automatisch zur Teilnahme am Programm eingeladen.
Automatisierte Prämien : Gutscheine, Cashback oder personalisierte Geschenke werden nach der Validierung automatisch verteilt. Sie können die Prämienarten variieren und für jedes Segment parallel Kampagnen durchführen.
Betrugsbekämpfung und Überwachung : Das System erkennt Risikomuster, Selbstempfehlungen und verdächtige Aktivitäten und kennzeichnet diese zur Überprüfung. Nutzer heben die Effektivität des Systems bei der Erkennung von Anomalien hervor und empfehlen, die Prämien des geworbenen Freundes bis zur Auftragsbestätigung zurückzuhalten , wenn Anzeichen für eine mögliche Selbstempfehlung festgestellt werden.
Kennzahlen und ROI : Dashboards zeigen Klicks, Käufe, Empfehlungseinnahmen, Interaktionsrate und die wichtigsten Empfehlungsgeber an . So können Sie Ihre VIP-Botschafter einfach priorisieren, Budgets zuweisen und Ihr Prämienangebot optimieren.
Support, API und Benutzererfahrungen
ReferralCandy bietet E-Mail-Support , eine umfassende Wissensdatenbank, Leitfäden zu Best Practices und automatisierte Benachrichtigungen bei Kampagnenfehlern oder abgelaufenen Gutscheinen. Die API und Webhooks ermöglichen erweiterte Integrationen mit Ihrer Marketing-Technologie-Infrastruktur und benutzerdefinierte Abläufe.
Nutzerbewertungen loben den hilfsbereiten Support und die effektive Betrugserkennung . Obwohl es vereinzelt zu Eigenwerbung kommen kann, empfiehlt es sich, Rückerstattungs- und Verifizierungszeiträume festzulegen, bevor Bargeldprämien, insbesondere bei hochpreisigen Tickets, freigegeben werden.
Dieses E-Commerce-Tool lässt sich nahtlos in Ihre Marketingkampagnen integrieren und bietet Ihnen eine überzeugende Möglichkeit, ein breiteres Publikum zu erreichen . Zudem können Sie wichtige Leistungsindikatoren überwachen und optimale Ergebnisse erzielen. Wenn Sie Wert auf messbares Wachstum durch Mundpropaganda , automatisierte Belohnungen und erfolgsbasierte Kostenkontrolle legen, bietet ReferralCandy die wichtigsten Voraussetzungen für einen schnellen Start, datengestütztes Lernen und Wachstum durch authentische Kundenempfehlungen.