E-Commerce ist für Tausende von Unternehmen weltweit zu einer Schlüsselkomponente geworden. Angesichts geopolitischer Spannungen und protektionistischer Maßnahmen wie Zöllen sind jedoch Stabilität und Wachstum vieler digitaler Unternehmen gefährdet.
Zölle mögen wie ein fernes staatliches Instrument erscheinen, wirken sich jedoch direkt auf die Preise, die Logistik, die Margen und die Wettbewerbsfähigkeit von Online-Shops aus, insbesondere auf jene, die außerhalb ihrer Grenzen verkaufen oder einkaufen. Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen haben oder planen, in den internationalen Handel einzusteigen, ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie sich diese Zolltarife auf Ihr Geschäftsmodell auswirken können. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Steuern und Zollgebühren beim Online-Kauf.
Was ist ein Tarif und was ist seine Hauptfunktion?
Ein Zoll ist eine Steuer, die Regierungen auf importierte oder exportierte Waren erheben. Ihr Ziel kann darin bestehen, die nationale Industrie zu schützen, Mittel zu beschaffen, den Außenhandel zu regulieren oder auf unfaire Handelspolitiken zu reagieren. wie zum Beispiel Dumping. Um das Konzept des Dumpings besser zu verstehen, können Sie diesen Artikel über Was ist Dumping?.
In Ländern wie den Vereinigten Staaten werden Zölle seit kurzem als diplomatisches und wirtschaftliches Instrument eingesetzt, um Druck auf Handelspartner auszuüben oder wichtige Industriezweige zu schützen. Dies hat in anderen Regionen der Welt ähnliche Reaktionen ausgelöst und zu einer Art globalem Handelskrieg geführt.
Zölle verteuern nicht nur importierte Produkte, sondern stören auch Lieferketten, wirken sich auf Endverbraucher aus und erzeugen Unsicherheit für Unternehmen, insbesondere im E-Commerce-Ökosystem.
Direkte Auswirkungen der Zölle auf den globalen E-Commerce
Zölle können sich auf zahlreiche Bereiche des E-Commerce auswirken, von der Beschaffung bis zur Marketingstrategie. Nachfolgend analysieren wir die relevantesten Effekte:
Steigende Importkosten und sinkende Margen
Wenn ein Land Zölle auf importierte Waren erhebt, sind Unternehmen, die von diesen Waren abhängig sind, Sie erleben einen radikalen Kostenanstieg. Dies gilt sowohl für Rohstoffe als auch für Fertigprodukte.
Beispielsweise könnten für europäische Unternehmen, die Technologie aus den USA oder aus asiatischen Ländern importieren, Kostensteigerungen von 10 bis 25 Prozent anfallen, je nach Produkt und Herkunftsland. In diesem Sinne ist es wichtig, dass Sie sich bewusst sind, Wann Sie bei Online-Bestellungen Zoll zahlen müssen.
Online-Shops müssen sich entscheiden zwischen diese Kosten zu übernehmen – und damit ihre Margen zu reduzieren – oder sie an den Kunden weiterzugeben, was dazu führen könnte, dass sie im Vergleich zu lokalen Unternehmen oder Marken mit nationaler Produktion an Wettbewerbsfähigkeit verlieren.
Logistische Komplexität und Verzögerungen beim Zoll
Zölle bedeuten nicht nur höhere Kosten, sondern auch mehr Dokumentation, Kontrollen und in vielen Fällen Lieferverzögerungen. Unternehmen, denen eine gute Bestandsplanung fehlt, kann es zu Lagerengpässen oder langen Wartezeiten kommen.
Dieser Kontext führt zu einem weniger zufriedenstellenden Einkaufserlebnis für den Kunden und Der Druck auf die Kundenserviceteams steigt die Beschwerden, Rücksendungen und negative Kommentare bearbeiten müssen.
Reduzierung des Katalogs und weniger Auswahl für den Verbraucher
Um Verluste zu vermeiden, entscheiden sich einige Online-Shops dafür von Zöllen betroffene Produkte ausschließen aus ihrem Katalog, insbesondere wenn sie zu sensiblen Sektoren wie Mode, Elektronik, Lebensmittel oder Wein gehören. Dies kann zu einem eingeschränkteren und weniger innovativen Einkaufserlebnis führen. Es ist wichtig, die Änderungen zu kennen, die Ihr Unternehmen betreffen können. Hier erfahren Sie mehr über die Folgen des Brexit für den E-Commerce.
Nachteil gegenüber lokalen oder zollfrei hergestellten Produkten
Zölle begünstigen tendenziell lokale Produkte, da diese Sie vermeiden zusätzliche Kosten und sind in der Regel logistisch einfacher.. Dies zwingt viele E-Commerce-Unternehmen dazu, ihre Positionierungsstrategie und ihr Wertversprechen zu überdenken: Wer beim Preis nicht mithalten kann, muss sich in anderen Bereichen wie Exklusivität oder Nachhaltigkeit hervortun.
Fallstudie: Europäische Online-Shops und US-Zölle
Stellen Sie sich eine spanische Marke für handgefertigte Schuhe vor, die in Portugal produziert und über ihren Online-Shop in die USA verkauft. Mit den neuen Zöllen auf europäische Lederprodukte:
- Die Kosten für den Export jedes Paars sind um 10 bis 20 % gestiegen.
- Der Versand aus Europa ist teurer geworden, was Investitionen in Logistikzentren in den USA erzwingen könnte.
- Der amerikanische Kunde zahlt mehr für das gleiche Produkt, was die Konvertierung reduziert.
Das Unternehmen steht dann vor einer wichtigen Entscheidung: Kosten absorbieren und Margen reduzieren, diese an den Kunden weitergeben oder nach Alternativen suchen, wie z. B. die Produktion außerhalb Europas. Alle Optionen sind mit erheblichen Anpassungen verbunden, die sich auf die Rentabilität und die Betriebsstrategie auswirken.
KMU und Dropshipping, die am stärksten gefährdeten
Kleine und mittlere Unternehmen, die auf das Modell angewiesen sind Dropshipping oder Direktimport sind diesen Schwankungen am stärksten ausgesetzt. Im Gegensatz zu großen Plattformen verfügen sie in der Regel nicht über Verhandlungskapazitäten oder strategische Lager, um die Ware vom Zielland aus zu verteilen.
Hier sind die Tarife kann Ihr Modell unrentabel machen oder in direkten Wettbewerb mit lokalen Händlern treten, die diese Steuern nicht zahlen müssen. In diesem Zusammenhang fragen sich viele KMU, wie Internationalisieren Sie Ihr Online-Geschäft.
Zölle auf digitale Dienste: indirekte Auswirkungen
Obwohl Zölle in erster Linie auf physische Güter erhoben werden, Sie können auch indirekt digitale Dienste und Plattformen betreffen, wenn sie auf steuerpflichtige Hardware-Infrastruktur (wie Server oder Rechenzentren) angewiesen sind oder ihr Markt aufgrund der Kaufkraftverluste der Nutzer schrumpft.
Beispielsweise könnten Plattformen wie Shopify, die Händler in den USA und Europa bedienen, unter Druck geraten, wenn Ihre Kunden beginnen, auf lokale Alternativen umzusteigen um Kosten zu sparen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Anpassung Ihrer E-Commerce-Strategie an Tarife
Online-Unternehmen müssen proaktiv auf Tarifänderungen reagieren. Zu den wirksamsten Strategien gehören:
- Diversifizierung der Lieferanten und Märkte: Reduzieren Sie die Abhängigkeit von Ländern, die von Zöllen betroffen sind, indem Sie nach Quellen in Regionen mit günstigeren Handelsabkommen suchen.
- Lokale LogistikInvestieren Sie in Logistikzentren im Zielland (oder nutzen Sie 3PL oder Fulfillment), um Zölle auf bereits im Land vorhandene Produkte zu vermeiden.
- Datenanalyse und -prognose: Verwenden Sie Tools wie Tableau oder Power BI, um antizipieren Sie, wie sich Änderungen auf Ihren Umsatz auswirken und passen Sie Ihre Marketingkampagnen in Echtzeit an.
- Stärkung der Marke und des wahrgenommenen Wertes: Kommunizieren Sie über den Preis hinaus. Betonung von Herkunft, Nachhaltigkeit, Design und Individualisierung, um die Loyalität eines weniger kostenbewussten Publikums zu gewinnen.
- Profitieren Sie von Handelsabkommen: Informieren Sie sich über die geltenden Verträge, um von Zollsenkungen oder -befreiungen zu profitieren (wie etwa das EU-Mexiko-Abkommen, MERCOSUR oder andere).
Nützliche Tools zur Bekämpfung der Auswirkungen
Diese Tools können bei der Planung einer soliden internationalen Strategie einen entscheidenden Unterschied machen:
- Handelskarte zur Überwachung von Handelsänderungen und zum Zugriff auf internationale Handelsstatistiken.
- Shopify-Märkte o PrestaShop um Ihren Shop mit mehrsprachiger Einrichtung, lokalisierten Preisen und lokalen Zahlungsmethoden an verschiedene Länder anzupassen.
- Zollinformationsdatenbank um die genauen Tarife entsprechend dem Produktcode in jedem Land zu ermitteln.
Neue Technologien auf Basis künstlicher Intelligenz können sogar Erhöhungen oder Änderungen der Tarife vorhersagen und helfen, Logistik- oder Einkaufsentscheidungen vorherzusehen.
Welche Produkte sind am stärksten von erhöhten Zöllen betroffen?
Zu den in den letzten Jahren am stärksten betroffenen Ländern zählen:
- Agrar- und Lebensmittelprodukte wie Wein, Olivenöl, Fleisch und Konserven.
- Textilprodukte und Schuhe, insbesondere wenn sie aus der Europäischen Union oder Asien kommen.
- Unterhaltungselektronik und Technologie, aufgrund der hohen Abhängigkeit von importierten Komponenten.
- Technologiedienstleistungen, wenn auch indirekt, in Bezug auf Kosten oder Elastizität der Nachfrage.
Am stärksten betroffen sind in der Regel Produkte, die kann nicht einfach ersetzt werden oder die bestimmte Komponenten aus bestimmten Ländern erfordern.
Auch der elektronische Handel ist gegenüber Veränderungen in der internationalen Politik nicht immun. Zölle scheinen zwar in weiter Ferne zu liegen, haben jedoch konkrete Folgen für Ihre Rentabilität, Logistik, Kundengewinnung und das Überleben Ihres Unternehmens. Egal, ob Sie aus Mexiko, Spanien oder China verkaufen: Wenn Sie gut informiert sind und eine flexible Strategie umsetzen, können Sie sich an Veränderungen anpassen und auf einem immer komplexer werdenden globalen Markt wettbewerbsfähig bleiben.
