Haben Sie schon einmal eine E-Commerce-Website -Analyse durchgeführt ? Möchten Sie zum Experten werden? Für ein E-Commerce-Unternehmen ist eine Analyse unerlässlich. Sie liefert einen umfassenden Überblick über die Performance Ihres Shops sowie detaillierte Informationen zu technischen Problemen, Sichtbarkeitsschwierigkeiten und Problemen bei der Conversion-Rate, die den Umsatz beeinträchtigen könnten.
Ein umfassendes 360-Grad-E-Commerce-Audit geht weit über die reine SEO- und Website-Analyse hinaus. Es untersucht auch die Auswirkungen von Social Media , Analytics, Werbekampagnen und der Nutzererfahrung. Ziel ist es, Conversion-Engpässe , technische Fehler, Potenziale für qualifizierten Traffic und Verbesserungspotenziale für die Profitabilität zu identifizieren und so einen klaren Weg in die Zukunft aufzuzeigen.
Content-Strategie
Eine der wichtigsten Methoden zur Umsatzsteigerung ist effektiver Content . Die richtigen Inhalte helfen, Online-Nutzer anzusprechen, das organische Suchmaschinenranking zu verbessern und sie zum Kauf zu führen . Daher sollte ein Audit prüfen, ob die aktuelle Strategie den tatsächlichen Kundensuchen und den Unternehmenszielen entspricht und ob sie dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Prüfen Sie, ob Ihre Überschriften die richtige Botschaft vermitteln und die Suchintention erfüllen. Stellen Sie sich die Frage, ob das Alleinstellungsmerkmal Ihres Shops auf jeder strategischen Seite (Startseite, Kategorien, Produktseiten, Vertrauensseiten, Blog) klar erkennbar ist. Der richtige Ton und die passende Sprache sind ebenfalls entscheidend, um Kunden zu gewinnen, Vertrauen aufzubauen und Conversions zu erzielen.
Eine erweiterte Prüfung analysiert außerdem:
- La Keyword-Targeting der Kategorien und Produkte (sofern sie Keywords mit kommerzieller Absicht und hohem Suchvolumen anvisieren).
- Die Qualität der Beschreibungen: ob sie dazu beitragen einzigartige Informationen oder es handelt sich um generische Texte, die vom Hersteller kopiert wurden.
- Die Anwesenheit von unterstützende Inhalte (Anleitungen, Vergleiche, häufig gestellte Fragen), die helfen, Zweifel auszuräumen und die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern.
Eine Inhaltsprüfung deckt auch Kannibalisierung (mehrere URLs, die um dasselbe Schlüsselwort konkurrieren), Möglichkeiten für neue Blogthemen und Beiträge auf, die im Laufe der Zeit an Traffic verloren haben und aktualisiert werden müssen.
Produktorganisation
Für ein optimales Kundenerlebnis sind Produktkategorien und Menüs entscheidend. Kunden treffen auf Ihrer Website schnelle Entscheidungen, daher ist eine komplexe Struktur nicht empfehlenswert. Achten Sie auf eine logische und übersichtliche Shoparchitektur , die die Anzahl der Klicks von der Startseite zu wichtigen Produkten minimiert.
Im Rahmen der Prüfung wird überprüft, ob:
- Die Kategorien und Unterkategorien sind sortiert nach der Suchweise des Nutzersnicht nur aufgrund der internen Struktur des Unternehmens.
- Da Filter- und Sortieroptionen (nach Preis, Größe, Farbe, Marke, Neuheiten, Bestseller), die es einfach machen, mühelos das ideale Produkt zu finden.
- Kategorieseiten beinhalten optimierte Beschreibungen und sie sind nicht auf ein Produktraster beschränkt.
Es ist außerdem entscheidend, die URL-Struktur von Kategorien und Produkten zu überprüfen: Sie sollte benutzerfreundlich, aussagekräftig und frei von unnötigen Parametern sein sowie – falls zutreffend – über verschiedene Sprachen oder Länderversionen hinweg einheitlich. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit, die Suchmaschinenoptimierung und die Übersichtlichkeit bezahlter Kampagnen.
Nutzen und Geschwindigkeit
Überprüfen Sie die Ladezeit Ihrer Website, um mögliche Leistungsprobleme zu identifizieren. Tools wie PageSpeed ​​Insights oder Core Web Vitals-Berichte helfen Ihnen dabei, Probleme mit der Ladezeit , der visuellen Stabilität oder der Interaktivität aufzudecken, die sich negativ auf SEO und Conversion-Rate auswirken können.
Sie sollten alle Best Practices umsetzen, die zur Geschwindigkeitsverbesserung beitragen können, und außerdem auf qualitativ hochwertiges Webhosting achten . Zu den Punkten, die bei einem Audit bewertet werden, gehören:
- Bildoptimierung (Gewicht, modernes Format, verzögerte Ladung).
- Minimierung und Kombination von CSS und JavaScriptVermeidung unnötiger Drittanbieter-Skripte.
- Richtige Verwendung von Cache, CDN und einem Serverkonfiguration dem Umfang des E-Commerce angemessen.
Im Rahmen des Audits wird auch die mobile Anpassung der Website analysiert . Dabei wird überprüft, ob das Design responsiv ist, ob die Schaltflächen leicht anklickbar sind und ob der Kaufprozess auf kleinen Bildschirmen reibungslos abläuft, da der größte Teil des Datenverkehrs üblicherweise von mobilen Geräten stammt.
Konsistente Kopie
Es ist entscheidend, auf allen Seiten Ihrer Website einheitliche und qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen . Dies trägt dazu bei, dass Ihre Marke an jedem Kontaktpunkt – Website, Blog, Produktseiten, Formulare, Transaktions-E-Mails und Anzeigen – Vertrauen, einen guten Ruf und ein positives Image aufbaut.
Produktseiten sollten einzigartig und informativ sein . Sie können dafür Ihre eigenen Texter oder ein spezialisiertes externes Team beauftragen. Gute Produktseiten sorgen dafür, dass die Nutzer länger auf der Website verweilen und reduzieren Retouren, Supportanfragen und Rückfragen während des Kaufprozesses.
Eine erweiterte Prüfung bestätigt außerdem Folgendes:
- Die Markenbotschaft behält eine einheitlicher Ton im gesamten Web.
- Die wichtigsten Texte (Versandkosten, Lieferzeiten, Rücksendungen, Zahlungsmethoden) sollten sein klar und sichtbar.
- Wesentliche Informationen sind in der jeweils angemessenen Sprache und ohne Widersprüche zwischen den Abschnitten verfügbar.
Weitere wichtige Elemente einer E-Commerce-Website-Prüfung
Um ein wirklich umfassendes E-Commerce-Audit zu gewährleisten, empfiehlt es sich, weitere Abschnitte einzubeziehen, die einen 360-Grad-Blick auf das digitale Geschäft ermöglichen:
- Organische Positionierung: Keyword-Analyse, Indexierungsstatus, Kategorie- und Produktsichtbarkeit, 404-Fehler und Weiterleitungen.
- Netz Analyse: Analyse der Verkehrsdaten, des Conversion-Funnels, der Ausstiegsseiten, der Endgeräte, der Akquisitionsquellen und der wirtschaftlichen Performance nach Kanal.
- Social-Media-Strategie: Konsistenz der Botschaften, Interaktionen, des Traffics, den sie zum E-Commerce beitragen, und Abstimmung mit bezahlten Kampagnen.
- Online-Werbung: Evaluierung von Kampagnen auf Google Ads, Meta und anderen Plattformen, Überprüfung von Segmentierung, Werbemitteln, Landingpages und Kapitalrendite.
Durch die Integration all dieser Bereiche in ein einziges Audit können nicht nur die Fehler der Website erkannt werden, sondern auch, welche konkreten Maßnahmen priorisiert werden sollten, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Umsatz zu steigern, ohne die Kosten in die Höhe zu treiben.
Die Durchführung regelmäßiger Audits Ihrer E-Commerce-Website ist daher eine der besten Investitionen, um Ihren Shop gesund und wettbewerbsfähig zu halten und ihn für die Nutzung jeder sich im digitalen Umfeld bietenden Geschäftsmöglichkeit zu rüsten.