Wenn Sie soziale Netzwerke besuchen, werden Sie feststellen, dass Online-Umfragen in Mode gekommen sind. Es ist eine Möglichkeit für Benutzer, Freunde und Kollegen, ihre Meinung zu einigen der Themen abzugeben, die in dieser Umfrage gefragt werden. Und es wird immer häufiger, dass Menschen sie in mehreren Themenbereichen verwenden: Politik, Freizeit, Ausbildung ... sogar in Ihrem eCommerce.
Wenn Sie wissen möchten, was Online-Umfragen sind , wie man daran teilnimmt und welche Webseiten sich am besten dafür eignen, erfahren Sie hier alles darüber.
Was sind Online-Umfragen
Online-Umfragen können wir als eine Reihe von Fragen definieren, die einer Person gestellt werden, ohne dass dies persönlich sein muss, sondern über Internetformulare, damit sie ihre Meinung zu einem bestimmten Thema äußern können.
Der Zweck dieser Umfragen ist es, herauszufinden, was sich eine Gruppe von Menschen – die Befragten – wünscht, und sie sind vielseitig einsetzbar. Im E-Commerce-Bereich können Umfragen beispielsweise genutzt werden, um die Meinung der Nutzer zum Preis des nächsten Gewinnspiels einzuholen, also zu erfahren, was sie bevorzugen würden (ein Überraschungsgeschenk, einen Rabattcode usw.).
Über sie werden viele Menschen erreicht, denn dank der Internetwellen gibt es keine geografische Begrenzung; Jeder kann daran teilnehmen, und das trägt dazu bei, dass mehr Menschen zur Wahl ermutigt werden. Darüber hinaus sind sie optisch sehr ansprechend (es hängt natürlich immer davon ab, auf welcher Seite Sie sie erstellen oder wie Sie sie gestalten).
Die einzigen Nachteile dieser Online-Umfragen sind, dass sie diskriminierend sein können, da sie eine Internetverbindung voraussetzen und Personen ohne Internetzugang nicht teilnehmen können (bei einem Ladengeschäft können Sie alternativ zwei Umfragen erstellen und diese zusammenführen). Auch ältere Menschen haben es oft schwerer, an solchen Umfragen teilzunehmen.
Wie man sie macht
Jetzt, da Sie wissen, was eine Online-Umfrage ist, lernen wir, wie man sie macht. Es ist wahrscheinlich, dass, wenn Sie Informatik beherrschen, dies albern erscheint, da Sie nur zu einer Seite gehen, sie erstellen und starten müssen, aber wird es effektiv sein? Das Möglichste ist, dass Nr.
Und es wird nicht daran liegen, dass Sie zuerst ein wenig recherchieren müssen. Sie müssen wissen, warum Sie die Umfrage durchführen, ob Sie Meinungen einholen, eine Wahl treffen, Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen verbessern möchten ...
Jede Umfrage muss einen Zweck haben, denn etwas zu fragen und dann nichts zu unternehmen, verschwendet nicht nur Ihre Zeit, sondern auch die Zeit anderer, und diese werden merken, dass Sie ihre Meinung nicht berücksichtigt haben, und bei der nächsten Umfrage werden sie nicht mehr teilnehmen.
Der nächste Schritt, den Sie unternehmen müssen, ist zu wissen, an wen Sie sich wenden werden. Eine junge Gruppe ist nicht gleich einer älteren. Erstens, weil sich die Art und Weise, wie man jeden einzelnen anspricht, in der Sprache, im Geschmack ändert ... Wenn Sie sich auf diese beiden Schritte konzentrieren, werden Sie bei Online-Umfragen bessere Ergebnisse erzielen.
Das Entwerfen der Umfrage wäre der nächste Schritt, und wir teilen diesen in zwei Bereiche auf:
- Einerseits wissen, welche Fragen gestellt werden, ob es sich um offene Antworten handelt, Wahl der Antwort, ob nur eine oder mehrere Antworten beantwortet werden müssen, wie viele werden es sein, wenn es Aufzählungen gibt ...
- Ferner den „Appeal“ des Online-Fragebogens schaffen. Das heißt, machen Sie ein Design, das den Benutzer anzieht und ihn so zur Teilnahme ermutigt. Dies kann eingeschränkter sein, wenn Sie Seiten verwenden, um Online-Umfragen durchzuführen, aber heute gibt es viele und alle haben ihr Design modernisiert.
Seiten zum Erstellen von Online-Umfragen
Apropos Online-Umfragen: Sie möchten wissen, auf welchen Seiten Sie diese erstellen können? Zuallererst sollten Sie wissen, dass es viele Websites gibt, auf denen dies möglich ist. Daher geben wir Ihnen eine Auswahl derjenigen, die wir für die weit verbreitete Verwendung (nicht nur für den E-Commerce, sondern allgemein) für die nützlichsten oder praktischsten halten.
www.crowdsignal.com
Diese Website ist kostenpflichtig. Es gibt aber auch eine kostenlose Version für bis zu 2500 Antworten. Gerade für kleinere Unternehmen kann sich das lohnen, da in der Regel nur ein kleiner Prozentsatz der Follower an Umfragen teilnimmt.
Das Problem mit der kostenlosen Option besteht darin, dass Sie keinen Support, keine Synchronisierung mit Google oder keine Personalisierung haben. Aber auf der bezahlten Ebene ist es ziemlich auffällig.
Survio
Hier ist ein weiteres Tool für Online-Fragebögen. Sie können damit ein kostenloses Konto erstellen, um personalisierte Online-Umfragen durchzuführen. Es gibt jedoch Einschränkungen: Sie können nur 100 Antworten pro Monat abgeben, nur 5 Umfragen erstellen (dafür aber mit unbegrenzter Fragenanzahl) und die Ergebnisse werden nicht analysiert.
Es verfügt über vorgefertigte Vorlagen, sodass Sie sich keine Gedanken über das Design machen müssen, wenn Sie nicht gut darin sind. Sie können eine der Vorlagen anpassen, die Sie benötigen, um es schneller zu machen.
Survey Monkey
Dies ist eine der bekanntesten und am weitesten verbreiteten Online-Umfrageplattformen . Sie ist kostenpflichtig, bietet aber wie viele andere auch eine kostenlose Version mit einigen Einschränkungen an.
Es erlaubt nur 10 Fragen. Und diese geben Ihnen nur die Möglichkeit, 15 Typen zu haben (offen, geschlossen, Aufzählung, Mehrfachantwort ...).
Hinterlassen Sie nur 100 Antworten pro Umfrage.
Die Ergebnisse der Online-Fragebögen können Sie nicht herunterladen (dafür müssten Sie bezahlen).
Google Drive für grundlegende Online-Umfragen
Wussten Sie, dass Sie mit Google Drive Online-Umfragen erstellen können ? Ja, eine der Funktionen ist die Möglichkeit, Online-Formulare zu erstellen, in die Sie beliebige Fragen und Antworten eingeben können.
Insbesondere erfolgt dies über Google-Formulare und obwohl das Design sehr einfach ist und es kaum Anpassungen gibt, erfüllt es seine Funktion sehr gut und ist außerdem 100% kostenlos, sodass Sie Vorlagen und viele Arten von Fragen verwenden können.
questionpro.com
Wir gehen auf eine weitere Option für Online-Umfragen ein, die, obwohl sie kostenpflichtig ist, die kostenlose Registrierung für das hervorhebt, was sie Ihnen bietet: 1000 Antworten pro Umfrage, 25 Arten von Antworten, unbegrenzte Fragen.
Der einzige Nachteil besteht darin, dass die Gestaltungsmöglichkeiten des Fragebogens eingeschränkt sind. Man kann lediglich ein Logo einfügen und die Hintergrundfarbe der Umfrage ändern. Wenn Sie das aber nicht allzu sehr stört, könnte es eine Option sein, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Es gibt viele weitere Optionen neben den hier besprochenen, aber die überwiegende Mehrheit wird mit einigen Einschränkungen bei der kostenlosen Registrierung bezahlt. Wir empfehlen Ihnen, vorher mehrere Online-Umfragen auszuprobieren, um zu sehen, welche am besten zu Ihrer Suche passt, und sie so Ihren Benutzern zu präsentieren.