Zusammen mit einem sich anpassendes Webdesign, mehrere Optionen und Sicherheitsprotokolle, Produktinformationen und Bilder sowie leistungsstarke Suchwerkzeuge, geeignete Farben usw. Da sind andere zusätzliche Strategien, die Sie implementieren können, um im E-Commerce erfolgreich zu sein.
Zusätzliche E-Commerce-Strategien
Wenn Sie möchten, dass Ihr Online-Shop oder Ihr E-Commerce-Geschäft Ihnen das bietet bessere Ergebnisse, unten schlagen wir einige E-Commerce-Strategien, die Ihnen dabei helfen können.
Regelmäßig testen
Wenn es um das Webdesign Ihres E-Commerce geht, Das Beste, was Sie tun können, ist, es immer wieder zu versuchen, als wäre es ein altmodisches Thema. Auf diese Weise können Sie Probleme erkennen und beheben im Voraus. Es wird sicherlich Probleme geben, aber diese werden dank Ihrer regelmäßigen Tests weniger häufig auftreten.
Machen Sie das Testen zur Gewohnheit: A/B- und multivariate Tests in Headern, Menüs, Tabs, Buttons und Checkout; verwenden Sie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen Reibungsverluste erkennen; Hypothesen, Stichprobengröße und Ergebnisse dokumentieren. Planen Sie einen rollierenden Versuchsplan und vermeiden Sie Verzerrungen in Zeiten mit atypischem Verkehr.
Bietet klare Versandinformationen
Bieten Sie Informationen zum kostenlosen Versand an oder müssen Ihre Kunden diese Kosten tragen? Die meisten Käufer kaufen nicht gerne Produkte, wenn sie nicht wissen, wie viel der Versand kostet. Daher, Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen angeben Informationen zur Sendung in klarer und verständlicher Weise.
Probe Kosten, Termine und Optionen (24/48h, Standard, Abholpunkt), sichtbare Rückgaberichtlinien und Ausgaben im Warenkorb berechnen vor der Zahlung. Untermauern Sie das Logistikversprechen mit zuverlässigen Partnerschaften und berücksichtigen Sie kostenloser Versand bedingt pro durchschnittlichem Ticket, um den AOV zu erhöhen.
Wenige Klicks bedeuten eine bessere Leistung
Wenn ein Produkt ist Zugriff durch eine große Anzahl von Klicksist dieses Produkt so gut wie nicht vorhanden. Das Beste, was Sie tun können, ist sicherzustellen, dass alle Ihre Produkte mit maximal vier Klicks zugänglich sind. Denken Sie daran, dass niemand gerne Zeit damit verschwendet, von einer Seite zur anderen und zur anderen umgeleitet zu werden.
Ergänzen mit intelligente interne Suche (Autovervollständigung, Synonyme, Tippfehlerkorrektur) und Facettenfilter nach Größe, Marke, Preis oder Verfügbarkeit. Sortieren Sie Kategorien nach Absicht, platzieren Sie sichtbare CTAs und priorisieren Sie Routen mit geringerem Aufwand auf Mobilgeräten.
Vergessen Sie nicht hochwertige Bilder
Das Design einer E-Commerce-Website muss sich an die Bilder der Produkte anpassenDaher müssen diese Bilder einzigartig und von hoher Qualität sein. Klare und scharfe Bilder ermöglichen es Kunden, Details und Merkmale zu erkennen, was die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöht.
Hinzufügen verschiedene Galerien, Zoom, 360º, Größentabellen in Mode und kurzes Video demonstrativ. Schreiben Sie vollständige Beschreibungen und Funktionslisten Scannbar; optimiert Alt, Gewicht und Formatierung für SEO und schnelle Bildqualität.
Die Qualität der Inhalte ist besser als die Konkurrenz, nur der Preis ist entscheidend.
Der wichtigste Hebel der Konvertierung ist die genaue und zuverlässige Produktinformationen: Mehr und besser strukturierte Daten erhöhen die Kaufrate. Vermeiden Sie Preiskämpfe als Grundstrategie und bereichert Chips mit Anwendungsfällen, Infografiken und Vergleichen. Iterieren Sie Keywords und Long-Tail-Keywords basierend auf Suchtrends.
Zentralisierte Verwaltung mit PIM- und ERP-Daten
Automatisieren Sie Ihren Katalog mit einem PIM Attribute, Beschreibungen und Bilder in der Cloud zu zentralisieren und Kanäle (eigener Shop, Marktplätze) zu synchronisieren. Konnektoren beschleunigen die Veröffentlichung in Plattformen und Marktplätze, um Omnichannel-Konsistenz zu gewährleisten. Richten Sie das PIM an Ihren ERP für saubere und aktuelle Preise, Lagerbestände und Kunden. Siehe Anleitungen für Erstellen Sie einen Online-Shop in 3 Schritten und die Umsetzung zu beschleunigen.
Ernennen Sie einen funktionsübergreifenden E-Commerce-Manager und definieren Sie eine Plan mit Zielen, Zielgruppe, KPI (Bindung, Wiederholung, CSAT, Häufigkeit, AOV) und einen schrittweisen Fahrplan. Kommunizieren Sie die Einführung und kontinuierliche Verbesserung im gesamten Unternehmen, um den Widerstand gegen Veränderungen zu verringern.
Cross-Selling, Upselling und neue Produkte
Steigern Sie den durchschnittlichen Ticketpreis mit Cross-Selling (ergänzendes Zubehör) und Upselling (bessere Version oder Service). Zeigt Bestseller und wendet Personalisierung basierend auf der Historie an. Bedenken Sie Vorverkauf um die Nachfrage zu validieren und den Lagerbestand anzupassen. Treue durch Punkte, segmentierte Coupons und einen Vorteilsclub mehrfache Wiederholung.
Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche und vereinfachen Sie den Bezahlvorgang
Die Zahl der Abbrüche steigt sprunghaft an versteckte Kosten, lange Prozesse oder mangelndes Vertrauen. Ermöglicht als Gast zur Kasse gehen, Autovervollständigung, weniger Schritte, mehrere Zahlungsmethoden (Karten, PayPal, Geldbörsen) und sichtbare Versandkosten Aktivieren Sie von Anfang an Wiederherstellungs-E-Mails mit abgestuften Anreizen und Wunschlistenerinnerungen.
Sicherheit, Vertrauen und Bewertungen
Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie zeigen Sicherheitssiegel und Betrugsbekämpfung Zahlung und klare Datenschutz- und Rückerstattungsrichtlinien, und bietet Ressourcen für einen gefälschten Online-Shop erkennenFördert geprüfte Bewertungen (mit Foto/Video) und reagiert schnell auf Beschwerden. User-generated content funktioniert als Sozialer Beweis und erhöht die Konvertierung.
Omnichannel, Saisonalität und Marketing
Verknüpfen Sie Ihre Inhalte mit neuen Verkaufskanäle als Pinterest und passen Sie die Botschaft an jedes Publikum an. Nutzen Sie Spitzenzeiten (Singles' Day, Black Friday, lokale Kampagnen) mit glaubwürdigen Angeboten und Gegenangeboten. Investieren Sie in publicidad digital mit einem an den Umsatz gekoppelten Budget und einem aktiven Programm Schwestergesellschaft. Ergänzen Sie mit automatisierten E-Mails und Push-Benachrichtigungen gut segmentiert.
Technische Leistung und SEO
Geschwindigkeit beeinflusst den Umsatz. Verwenden Hosting für Spitzen vorbereitet, CDN, Caching auf Serverebene, Bildoptimierung und Datenbankbereinigung. Minimieren Sie Skripte, kontrollieren Sie AJAX und priorisieren Sie mobilAchten Sie bei der Suchmaschinenoptimierung auf Architektur, Verlinkung, strukturierte Daten und Evergreen-Inhalte.
Weitere interessante Artikel:
Digitales Marketing: größere Reichweite und bessere Ergebnisse1. Personalisierung (oder wie Sie sofort eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herstellen) Personalisierung in der Praxis: SegmentierungLoyalität, die zu Wiederholungskäufen führt3. Content Marketing um potenzielle Kunden und Abonnenten zu gewinnen. Verwenden Sie SEO-Inhalte auf Ihrem Blog, um potenzielle Kunden zu gewinnen. Machen Sie Besuche zu Abonnenten Qualität4. EinkaufserfahrungSorgen Sie für einen reibungsloseren Bestellvorgang. Schließen Sie mehr Bestellungen mit Transaktions-E-Mails ab. 5. Erreichen Sie mehr potenzielle Kunden mit Werbung. Offline-Werbung für jedes Budget. Online-Werbeideen für Ihren E-Commerce-Shop.
Mit einem soliden Fundament aus Produkt, Inhalt, Leistung und Vertrauen, sowie die konsequente Durchführung von Tests, Daten und Automatisierung macht Ihren E-Commerce bereit für nachhaltiges Wachstum und hält sowohl Nachfragespitzen als auch Flauten stand.